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線路板廠以客戶為中心,需要構建5大核心能力

Date:2018-09-20     Number:1481

   構建有競爭力的FPC產品和解決方案是線路板廠持續面臨的一大挑戰,FPC產品和解決方案是否同客戶需求有效匹配以及是否有差異化的競爭力是線路板廠需要思考的問題。如果對線路板廠“以客戶為中心”的能力進行分解,可以分解為五大核心能力:


   1. 線路板廠的市場分析和規劃能力
   市場分析是機會選擇的基礎,可以概括為三個看清:看清市場、看清客戶、看清競爭。市場規劃的重點則是要在資源有限的條件下,思考從行業、客戶、產品維度定什么樣的目標、應該采取什么樣的市場策略等等。

   2. 客戶化的FPC產品和線路板廠解決方案能力
   很多線路板廠人會說客戶關注的是價格,其實即使客戶告訴我們他關注價格,他仍然有很多關注的要素被有意無意的隱藏了。這時就需要我們把客戶這些隱藏的需求挖掘出來,理解客戶的真正需求,牽引線路板廠去開發有競爭力的FPC產品和解決方案。

   3. 線路板廠的品牌營銷和推廣能力
   簡單一點來講,就是基于線路板廠價值定位,通過特定的傳播方式影響目標客戶進行下單的過程。這里涉及到營銷策略、關鍵營銷活動策劃、執行三個方面。



   4. 線路板廠的FPC產品銷售運作能力
   線路板廠的營銷活動應該圍繞著客戶的采購行為開展,就是看準客戶的采購行為,總結出FPC產品的銷售成功要素是客戶關系、產品質量、交付、回款。

   5. 線路板廠的盈利能力
   盈利是任何線路板廠都要關注的重要部分,一般FPC產品的價格會受到各方面關鍵因素影響,而我們線路板廠需要創造利潤才能維持企業運行。



 

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